发布会上，文化和旅游部有关负责人介绍，我们将联合相关部门，持续增强涉旅安全监管合力，常态化开展风险隐患排查治理，针对节假日、汛期暑期等重点时段，以及涉旅交通、消防、特种设备等重点领域，强化安全管理和应急处置，切实保障游客生命财产安全。同时，持续深入开展全国旅游市场秩序专项整治，严厉打击强迫购物、非法网络招徕。
今年以来全国旅游投诉量同比下降39.24%。我们将坚持问需于民、问计于民，畅通游客评价反馈渠道，健全旅游市场信用体系，开展文明旅游宣传引导，为广大游客营造安全有序、文明诚信的旅游消费环境。
（总台央视记者赵继哲叶蕾）
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